카테고리: Zendesk

Zendesk 라이브 테마 코드 편집

젠데스크 라이브 테마 코드 편집하기 Admin: 로그인 젠데스크 관리자 계정 접근 권한 필요. 1. 디자인 사용자 지정 메뉴 > 사용자 지정 버튼 클릭 2. 디자인 사용자 지정 메뉴 > 사용자 지정 버튼 클릭 > 코드 편집 버튼 클릭 3.위지익 에디트 코드 편집 (게시버튼 클릭 시 라이브 반영)

Zendesk 뷰 템플릿

Zendesk 뷰 템플릿Curlybars 뷰 템플릿 엔진 기본 서식 페이지 각 기본서식은 HTML 마크업과 Handlebars와 같은 표현식이 혼합되어 구성되어 있으며, 기본서식에서 이중 중괄호로 식별된다. (Handlebars는 디자인할 때가 아니라 렌더링할 때 페이지에서 콘텐츠를 삽입하거나 수정할 수 있는 간편한 기본서식 작성 엔진)헬프 센터에서 기본서

Zendesk 테마

Zendesk 테마 테마 > 스캐폴딩 기본 구조a. https://zenplates.co/framework/getting-started/theme-structure 테마 > 템플릿 기본 구조a. 헬프 센터 테마 사용자 지정하기 테마 > manifest.json 셋팅 | 사용자 옵션a. 테마의 설정 창 사용자 지정하기 테마 > 이미지 연

Zendesk

Zendesk 란?Zendesk는 이메일, 트윗, 전화통화, 채팅, 헬프 센터, 검색 질문, 각종 SNS 등등 문의를 한 화면에서 처리하는 고객 서비스를 위한 소프트웨어 이다.고객, 상담원, 관리자 각 입장에서 젠데스크를 이용함으로써 효율을 높일 수 있다. API 테마 사용 및 헬프 센터 사용자 지정하기 – Zendesk 도움말 Help Center 헬프